在疫情沖擊之下,課外培訓行業經營業績都出現一定的調整,但卓越教育依然維持了較好的盈利水平,且公司在疫情期間的運營策略,頗受關注。疫情對培訓機構的外部影響是無法避免的,而市場更為關注的是各家機構在“非常態”之下的應對之策,因為,這個決定著每家機構在走出彎道后的后勁和競爭力。
卓越教育集團是華南最大及全國第五大K12課培服務提供商,產品線豐富,包括小班輔導、個性化輔導、素質教育和全日制備考項目。截至2020年底,卓越已在全國9個城市共運營268個培訓中心,招生人次達53萬名。
遭逢疫情,學而思、新東方,以及尤其各類線上教育機構等,均以加大廣告投放來應對激烈的競爭。而卓越教育卻在同行的“燒錢大戰”中另辟蹊徑,快速落地數字化轉型,2020年果斷地投入了千萬級的預算進行數字化建設,提升OMO模式的價值。
2020年,僅用了5個月的時間,光潤通就助力卓越教育完成了所有的數字化底層建設,其中包括集團數據中臺和營銷中臺的搭建。完成了內部所有業務系統的數據打通,這個時間基本完勝國內各行業數字化轉型的企業。去年10月,卓越教育又聯合中國聯通打造國內首家“5G+教育”智慧教育平臺,利用5G技術探索教育OMO新突破。
2020年是卓越教育數字化轉型元年,該公司從傳統企業升級為擁有互聯網基因的數字化企業。通過整體系統和生態的數字化搭建,全面帶動各個鏈路和場景效能的持續提升,為教學提供更加數字化的工具,并進一步釋放組織效能。
雖然新冠肺炎疫情對培訓行業帶來沖擊,但以卓越教育2020年業績指標和策略來看,得益于公司扎實的教育質量、良好的家長口碑、出色的運營能力,沖擊有限。而公司超前的戰略布局,公司多年的持續研發投入助力,和疫情下在數字化和OMO模式上的積極全面推進,有望在沖出疫情彎道后,加速沖擊更高的市場份額。